Tapi jangan lupa untuk melakukan latihan wawancara kerja dengan teman, sehingga saat sesi wawancara kerja sungguhan berlangsung kamu dapat terlihat natural dan tidak nervous. Good luck! Bonus Jawaban yang harus anda hindari: Pastikan Anda tak pernah memberikan jawaban seperti ini: "Karena butuh uang.".
Image by yanalya on Freepik 1. Apa yang kamu tahu tentang industri perbankan? Pertanyaan ini ditujukan HR untuk tahu seberapa dalam pemahamanmu terkait industri perbankan. Kamu bisa tunjukan kalau kamu sudah riset secara mendalam tentang perbankan terutama, bank yang kamu tuju, produk dan layanan perbankan umumnya. Contoh jawabannya "Saya sangat tertarik dengan industri perbankan, karena sangat penting menurut saya untuk tahu bagaimana proses perputaran uang terjadi. Ketertarikan itu membawa saya untuk selalu mengikuti tren keuangan, melalui buku atau berita. Informasi-informasi tentang perkembangan dunia keuangan dan perbankan itu menurut saya penting untuk diikuti. Sehingga saya bisa membantu nasabah ketika nasabah bertanya tentang hal tersebut." 2. Menurutmu apa saja kemampuan yang perlu dimiliki oleh seorang Teller Bank? Pertanyaan ini masih bersifat umum yang ditujukan untuk mengetahui seberapa dalam sih pemahamanmu tentang posisi Teller Bank yang kamu apply. Contoh jawabannya "Menurut saya, kemampuan yang perlu dimiliki Teller Bank diantaranya adalah kejujuran, integritas, teliti, dan komunikasi yang baik. Untuk menjaga kepercayaan nasabah, kita perlu untuk selalu jujur dan menjaga integritas. Maka dari itu kedua kemampuan tersebut menurut saya sangat penting. Kemudian, karena seorang Teller Bank akan berurusan dengan transaksi keuangan dengan nominal yang beragam. Jadi, Teller Bank memang perlu untuk selalu teliti. Sementara, komunikasi yang baik bisa digunakan untuk memberikan pelayanan yang baik kepada nasabah." 3. Menurutmu kenapa Customer Service menjadi skill yang penting dimiliki seorang Teller Bank? Bagaimana kamu menyediakan pelayanan terbaik kepada pelanggan? Pertanyaan operasional juga bakal kamu dapatkan lho ketika proses interview Teller Bank. Pertanyaan operasional seperti ini ditujukan HR untuk tahu bagaimana kamu akan bekerja nantinya. Tips menjawab pertanyaan seperti ini adalah dengan menjelaskan langkah yang bakal kamu gunakan ketika bekerja sesuai dengan pertanyaan yang diajukan HR. Contoh jawabannya "Menurut saya, Customer Service menjadi salah satu kemampuan penting bagi Teller Bank, karena sebagai Teller Bank saya menjadi garda terdepan yang mewakili Bank dalam melayani nasabah. Saya yakin bahwa salah satu faktor penting seorang nasabah memilih Bank Nama Bank sebagai tempat transaksi keuangannya adalah berdasarkan pelayanan yang mereka terima dari pegawai frontliner, salah satunya yaitu Teller Bank. Maka dari itu sangat penting untuk seorang Teller Bank memiliki Customer Service Skill yang baik. Kemudian, untuk bagaimana saya memberikan pelayanan yang baik kepada nasabah. Saya akan melayani nasabah dengan penuh senyum, mendengarkan keluhan nasabah, menjawab pertanyaan nasabah, dan memproses transaksi nasabah secara efisien." 4. Apakah kamu nyaman bekerja menangani uang tunai dalam jumlah banyak? Satu lagi contoh pertanyaan operasional. Di sini kamu bisa jelaskan pengalamanmu ketika menangani uang dalam jumlah besar. Bisa dari pengalaman organisasi ketika kamu pernah jadi bendahara atau pengalaman lain yang masih relevan dengan pertanyaan ini. Contoh jawabannya "Saya pernah bekerja sebagai kasir di sebuah toko. Posisi ini mengharuskan saya untuk bisa menangani uang tunai dalam jumlah besar dengan cepat dan akurat. Dari pengalaman tersebut, saya menjadi terbiasa untuk menangani uang tunai dan saya nyaman jika harus bekerja menangani uang tunai dalam berbagai nominal." Baca Juga 5 Pertanyaan Jebakan Saat Interview dan Cara Menjawabnya 5. Bagaimana kamu mempertahankan semangat kerjamu ketika dihadapkan dengan rutinitas pekerjaan yang sama tiap harinya? Pastinya kamu udah tahu kan, kalau Teller Bank itu bekerja pada tugas yang sama tiap harinya. Nah, HR memberikan pertanyaan seperti ini untuk memastikan kalau kamu bisa mempertahankan motivasi kerja dan tetap fokus, meskipun dihadapkan dengan tugas yang itu-itu aja. Lalu bagaimana cara menjawabnya? Kamu bisa menjawab pertanyaan seperti ini dengan menjelaskan kalau kamu tidak merasa keberatan sama pekerjaan yang repetitif. Kamu bisa juga jelaskan tentang cara kamu biar bisa tetap fokus. Contoh jawabannya "Saya tidak begitu terganggu dengan rutinitas kerja yang berulang tiap harinya. Saya bisa membuat rutinitas sambilan selama bekerja, seperti meregangkan kaki atau tangan ketika tidak ada nasabah dalam antrian." Sumber Bank Teller Interview Questions 20 Bank Teller Interview Questions and Answers
Dapatbekerja secara tim dan individu serta dapat berkomunikasi dengan baik "dari pengalaman saya saat di organisasi, saya merupakan orang yang bisa diajak bekerja sama dalam lingkup suatu kelompok. Dan saya menyukai hal tersebut terutama untuk suasana baru". 6. Kreatif "Saya pribadi yang berfikir secara kreatif.
Kasir adalah posisi pekerjaan yang menerima uang tunai, mode online, atau melalui kartu kredit atau debit. Mereka bekerja di toko ritel dan duduk di konter, umumnya konter penagihan untuk mengumpulkan uang dari pembeli dan mengelola catatan penjualan serta jumlah total yang diterima. Namun, selain toko retail dan outlet, kasir lebih dikenal dengan pekerjaannya di bank, mungkin pemerintah atau swasta dan organisasi pemerintah. Seorang kasir umumnya lebih sering mengelola rekening dan transaksi di bank. Mereka membuat catatan tentang riwayat kunjungan pelanggan, hadiah mereka, rekening bank mereka, dan uang yang mereka setorkan dan tarik dari bank. Apalagi menjadi kasir adalah pekerjaan yang sibuk dan melelahkan. Ini juga membutuhkan keterampilan seperti menghitung uang tunai dalam waktu yang lebih singkat, keuangan, dan pengetahuan akuntansi. Kasir melihat analisis status keuangan perusahaan dan cara pembayaran mereka juga. 21 Pertanyaan Wawancara Teratas Untuk Mencetak Lebih Baik 1. Apa yang anda ketahui tentang pekerjaan menjadi kasir? Contoh Jawaban Kasir adalah posisi pekerjaan di mana orang tersebut berurusan dengan sektor akuntansi dan keuangan suatu perusahaan. Mereka mengumpulkan uang, melakukan penyelesaian dan menyebutkan transaksi dalam catatan perusahaan. Seorang kasir harus memiliki beberapa kemampuan dan keterampilan yang kuat untuk dibuat. 2. Menurut Anda, apakah Anda dapat mengelola menjadi kasir secara efektif? Contoh Jawaban Saya pandai menangani uang tunai atau mempertahankan bagian akuntansi atau keuangan. Jadi, saya pikir menjadi kasir juga bisa menjadi kesenangan saya. Saya juga percaya bahwa jika saya pandai menangani rekening, saya dapat mengelola menjadi kasir secara efektif dan sesuai dengan kenyamanan saya. 3. Apa hubungan kasir dengan uang tunai? Contoh Jawaban Kasir terkenal karena keterampilan penanganan uang tunai mereka. Seperti namanya sendiri, kasir berarti, "orang yang bertanggung jawab atas uang". Jadi, kasir harus dikenal karena berurusan dengan uang tunai. Mereka dapat menghitung catatan secara efektif dan nyaman dan pada saat yang sama, dapat memeriksa transaksi online dan status keuangan perusahaan. 4. Apakah menurut Anda menjadi kasir adalah pekerjaan yang sibuk dan melelahkan? Contoh Jawaban Tidak ada pekerjaan yang dianggap sibuk atau melelahkan kecuali orang yang mengejar pekerjaan itu merasa baik dan nyaman dengannya. Dengan cara yang sama, saya merasa bahwa akun dan manajemen adalah cangkir teh saya, jadi seharusnya tidak menimbulkan masalah apa pun bagi saya. 5. Apa pentingnya menjadi kasir menurut Anda? Contoh Jawaban Menjadi kasir di perusahaan swasta atau pemerintah adalah pekerjaan yang sangat bertanggung jawab dan penting karena mereka menangani aset nyata dari bisnis apa pun dan itu adalah uang. Kasir memiliki akses ke uang dan transaksi dari perusahaan tersebut, sehingga mereka harus melakukannya secara bertanggung jawab dan efisien. Kasir datang di salah satu posisi pekerjaan terpenting untuk organisasi laba. 6. Keterampilan apa lagi yang harus dimiliki seorang kasir selain menghitung uang secara efektif? Contoh Jawaban Seorang kasir harus mengatur untuk melakukan hampir setiap pekerjaan yang berkaitan dengan keuangan dan akun perusahaan. Ini dapat dicapai dengan berlatih dan menjadi lebih loyal. Seorang kasir harus mengetahui setiap aspek penerimaan dan pengiriman uang melalui metode online selain pembayaran tunai. Mereka juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik. 7. Seberapa penting kemampuan komunikasi dalam pekerjaan seorang kasir? Contoh Jawaban Keterampilan komunikasi sangat penting dalam pekerjaan apa pun untuk berinteraksi dengan pelanggan dan menjelaskan skema dan informatika perusahaan kepada mereka. Dalam pekerjaan seorang kasir, keterampilan komunikasi melayani tujuan yang sama. Mereka harus menjaga transaksi secara efektif melalui komunikasi dan harus memiliki kemampuan untuk mempertahankan pelanggan. 8. Bagaimana mata Anda terpengaruh dalam pekerjaan ini? Contoh Jawaban Kasir harus duduk di depan komputer dan perangkat digital selama bekerja. Juga, merupakan tugas yang sangat sibuk dan sulit untuk menghitung catatan sepanjang hari. Jadi, menurut saya, seperti saya, tidak akan ada kasir yang tidak berkacamata. 9. Seberapa sering Anda mengambil cuti dari pekerjaan Anda? Contoh Jawaban Saya tidak mengambil cuti dari pekerjaan saya kecuali dan sampai ada sesuatu yang mendesak. Saya tidak akan mengambil cuti yang tidak perlu dan akan tetap bekerja sebaik mungkin. Namun, ada cuti tiba-tiba yang dapat diterima yang menurut saya valid dan cukup. 10. Bagaimana Anda akan mengelola kehidupan kerja dan kehidupan pribadi Anda sekaligus? Saya akan melihat ke dalam kehidupan pribadi saya setelah jam kantor saya. Saya bahkan dapat mengorbankan waktu saya untuk pekerjaan itu jika itu menguntungkan perusahaan. Jadi, saya akan mencoba mengatur keduanya pada waktunya dan tidak akan membiarkan salah satunya mengganggu aspek lain dalam hidup saya. 11. Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan Anda sebelumnya? Contoh Jawaban Saya melakukan pekerjaan sebagai kasir di sebuah toko ritel di Mumbai setelah saya menyelesaikan pendidikan saya. Namun, saya harus pindah ke kampung halaman saya Bhopal karena orang tua saya memanggil saya untuk menetap di sini. Jadi, saya meninggalkan pekerjaan lama saya dan mencari pekerjaan ini di perusahaan Anda. 12. Apa yang akan Anda prioritaskan selama bekerja dan dengan cara apa? Contoh Jawaban Saya akan mencoba untuk menjaga pekerjaan saya sebagai prioritas saya selama jam kerja. Seperti yang sudah saya sebutkan, pekerjaan kasir itu rumit dan menuntut. Jadi, mengutamakan profesi kita selama bekerja harus menjadi kuncinya. Saya akan mengurus semua yang mereka minta saya urus. Saya juga dapat bekerja lembur jika mereka membutuhkan saya untuk keuntungan perusahaan. 13. Apa kelebihan Anda terkait pekerjaan ini? Contoh Jawaban Berbicara tentang profesi karir saya sebagai kasir, saya pasti dapat mengatakan bahwa saya terampil dan saya tahu menghitung uang dengan efisien dan cepat. Tidak menyombongkan diri atau menyombongkan diri, saya cukup cepat dalam menganalisis transaksi dan menyebutkannya dalam catatan perusahaan. 14. Apa kelemahan Anda? Saya sering sakit kepala karena terlalu banyak bekerja. Tapi saya akan mencoba mengelola pekerjaan saya dengan cara terbaik. Saya juga sering menurunkan efisiensi kerja saya karena suhu yang pendek. Namun, perbaikan adalah suatu keharusan. 15. Apakah Anda bersemangat memilih pekerjaan sebagai kasir? Contoh Jawaban Saya pikir menjadi lebih baik dalam sesuatu berarti Anda bersemangat tentang hal itu. Saya pandai dalam pekerjaan ini dan karenanya, saya dapat mengatakan bahwa saya bersemangat dengan pekerjaan sebagai kasir di perusahaan Anda. 16. Apakah Anda lebih memilih pekerjaan daripada karier Anda? Contoh Jawaban Saya akan mencoba mempelajari hal-hal baru dengan karir dan pekerjaan saya. Selain itu, saya percaya bahwa mengejar karir lebih penting daripada mengejar pekerjaan. Pekerjaan mengajarkan kita keterampilan sementara karier mengalirkan keterampilan sepanjang hidup kita. Jadi, memilih karir menjadi lebih penting. Peluang harus selalu dirangkul dengan gerakan penyambutan. 17. Apa yang akan Anda lakukan jika Anda terjebak dalam situasi yang serius atau menantang? Contoh Jawaban Saya pikir saat menghadapi situasi yang sulit dan serius, seseorang harus cukup berani untuk mengatasi situasi tersebut. Namun, saya akan mencoba menyelesaikan masalah dengan meminta bantuan dari rekan-rekan saya dan mendengarkan orang tua saya di kantor. Saya tidak akan pernah memanjakan diri saya dalam kerumitan yang nakal atau tidak diinginkan. 18. ​​Apa rencana Anda? Contoh Jawaban Saya berencana untuk melihat diri saya bekerja dan bekerja dengan jujur ​​di perusahaan ini. Ini selanjutnya akan membuka pintu peluang baru dan saya ingin melakukan gerakan penyambutan dengan mereka. Juga, saya akan belajar banyak keterampilan dan teknik pengembangan diri selama masa jabatan saya. 19. Bisakah Anda berdiri terlalu lama dan bekerja dengan baik tanpa repot dalam pekerjaan kasir? Contoh Jawaban Jika benar-benar penting untuk berdiri di atas kaki saya dan bekerja berjam-jam, saya akan melakukannya. Selain itu, saya akan lebih baik dan baik jika kita bekerja dalam mode santai dengan duduk di kursi tetapi jika pelanggan sedang mengantri dan menunggu untuk diperiksa, saya akan menyelesaikannya secepat mungkin dan dengan semua efisiensi saya. 20. Apa pentingnya konsistensi dalam setiap pekerjaan? Contoh Jawaban Konsistensi adalah salah satu faktor terpenting. Saat bekerja sebagai karyawan di perusahaan ternama, kita harus menampilkan diri setiap hari dalam suasana baru dan segar. Hal ini meningkatkan dampak kita terhadap orang lain serta masa kerja kita. Pemotongan gaji juga akan lebih sedikit jika kita bekerja secara konsisten dan setiap hari dengan cuti yang lebih sedikit. 21. Beritahu kami tentang beberapa peningkatan keterampilan yang penting untuk menjadi seorang kasir. Contoh Jawaban Setiap pekerjaan menuntut kerja keras dan kerja cerdas untuk mengatasinya. Pekerjaan seorang kasir juga sibuk dan membutuhkan banyak perhatian. Jika ada data yang tidak terlihat, kasir dapat kehilangan perhatian dan ini akan menurunkan produktivitas mereka. Jadi, kita perlu duduk dengan kesabaran dan tekad untuk menghitung catatan, menganalisis pembayaran melalui metode kartu atau net banking dan terus memeriksa catatan keuangan yang sedang kita tangani. Karya-karya ini membutuhkan konsistensi dan latihan untuk menguasai dengan kecepatan yang layak. Referensi Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari. Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.
Belajarmenghafal produk-produk yang ada di engko tersebut. Belajar cara membuat minuman, belajar melayani customer, dan menginput data ke dalam mesin kasir itu juga organisasi. Bocoran 10 Pertanyaan Interview dan Jawabannya untuk Lulus Wawancara Kerja Interview kerja dan jawabannya Bocoran pertanyaan dan jawab
Ilustrasi Interview Indomaret dan Jawabannya. Foto ShutterstockDaftar isiInterview Indomaret dan JawabannyaCeritakan tentang diri kamuCari tahu tentang perusahaan yang dilamarSebutkan alasan mengapa kamu tertarik melamar di IndomaretCeritakan kelebihan dan kekurangan kamuSiapkan jawaban kenapa perusahaan harus menerima kamuRiset nominal gaji untuk posisi yang kamu lamarSiapkan pertanyaan untuk HRDPertanyaan interview Indomaret dan jawabannnya sangat dibutuhkan oleh mereka yang ingin bekerja di Indomaret. Apabila lolos seleksi berkas dan tes psikotes, kamu bisa lanjut ke tahapan berikutnya, yaitu wawancara dengan dari buku 75 Cara Ampuh Lolos Wawancara Kerja karya Dian interview kerja adalah proses tanya jawab dari HRD ke calon karyawan yang melamar di suatu HRD melontarkan berbagai pertanyaan, mulai dari data diri sampai pengalaman kerja. Lebih lanjut, Berita Bisnis akan membagikan pertanyaan interview Indomaret dan jawabannya, simak di bawah Indomaret dan JawabannyaIlustrasi Interview Indomaret dan Jawabannya. Foto Muhammad Darisman/KumparanPertanyaan interview Indomaret dan jawabannnya sangat dicari oleh kandidat yang sudah lolos tes berkas dan tes psikotes. Secara umum, berikut pertanyaan interview dan jawabannya yang bisa kamu pelajari sebelum wawancara, disadur dari buku Sukses Taklukkan Job Interview & tentang diri kamuHal pertama yang diminta HRD saat mewawancarai kandidat adalah menceritakan diri sendiri. Pada tahap awal ini silakan mulai dengan salam, kemudian sebutkan nama, tempat tinggal atau domisili, pendidikan, dan pengalaman tahu tentang perusahaan yang dilamarBiasanya HRD akan bertanya “Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan ini?”. Agar bisa menjawab pertanyaan tersebut dengan lancar, silakan pelajari mengenai perusahaan yang kamu lamar. Misalnya perusahaan tersebut bergerak di bidang apa, lokasinya di mana, dan lain-lain. Kamu bisa melakukan survei melalui Google atau laman resmi alasan mengapa kamu tertarik melamar di IndomaretHRD ingin mengetahui kenapa kamu melamar di Indomaret. Sebutkan alasanmu dan hindari jawaban yang bersifat personal. Selain itu, jangan sebutkan bahwa kamu membutuhkan pekerjaan, uang, atau karena perusahaan sedang membuka lowongan bisa menjawabnya dengan alasan lain, misalnya, karena ingin berkontribusi dan kelebihan dan kekurangan kamuSaat proses interview, kebanyakan HRD akan meminta kandidat untuk menyebutkan kelebihan dan kekurangan yang ada di dalam diri calon karyawannya. Sebaiknya kaitkan kelebihan tersebut dengan kemampuan yang dibutuhkan pada posisi yang dilamar. Misalnya bisa mengoperasikan Microsoft Excel dengan rumus atau formula tertentu, dapat bekerja sama dalam tim, dan lainnya. Kemudian untuk kekurangan silakan sebutkan poin beserta solusinya. Sebagai contoh kekurangan kamu adalah tidak teliti, untuk mengatasi hal tersebut kamu selalu mengecek pekerjaan tersebut sebanyak 2 atau 3 jawaban kenapa perusahaan harus menerima kamuHRD biasanya juga bertanya mengapa perusahaan harus menerima kamu. Dalam hal ini sebutkan poin-poin positif untuk meyakinkan HRD bahwa kamu bisa memberi kontribusi ke Indomaret. Kamu bisa menyebutkan semua keterampilan yang dibutuhkan pada kualifikasi posisi yang dilamar. Menurut buku Sukses Wawancara Kerja karya Stefhani Ridha Rahmawati, kandidat harus bisa menunjukkan antusiasme terhadap perusahaan selama proses wawancara nominal gaji untuk posisi yang kamu lamarPertanyaan yang sering ditanyakan HRD ialah mengenai gaji. Sebelum melakukan wawancara sebaiknya riset dulu rata-rata gaji posisi yang kamu kamu melamar sebagai kasir, maka cari tau baik melalui Internet atau kerabat yang juga bekerja sebagai kasir di Indomaret. Dengan begitu, saat ditanya kamu tidak kebingungan, tidak menyebutkan nominal yang terlalu besar ataupun terlalu kecil. Selanjutnya, jawab kalau kamu sudah melakukan riset mengenai posisi pertanyaan untuk HRDDi akhir sesi wawancara biasanya HRD akan bertanya pada kandidat apakah ada yang ingin ditanyakan atau tidak. Pada keadaan ini kamu dapat menanyakan semua hal yang belum mengenai fasilitas, kontrak kerja, jenjang karir, jam, hari kerja, dan sebagainya. Usahakan kamu selalu menyiapkan pertanyaan, agar tidak menyia-nyiakan kesempatan wawancara penjelasan tentang pertanyaan interview Indomaret dan jawabannya. Semoga informasi di atas bermanfaat dan bisa membantu kamu dalam mempersiapkan diri saat wawancara kerja itu seperti apa?Apa saja yang perlu disebutkan saat perkenalan diri ketika interview?Bagaimana cara menjawab kenapa perusahaan harus menerima kamu?
Pertanyaanyang sering ditanyakan tak jauh dari itu-itu saja. Dengan demikian, Anda bisa menyiapkan jawaban dengan baik sehingga memberi kesan positif bagi perusahaan. Untuk membantu Anda mempersiapkan diri, berikut ini 10 pertanyaan yang sering ditanyakan saat interview dan contoh jawabannya. 1. Ceritakan Tentang Diri Anda.
Apakah kamu sedang menyiapkan interview untuk posisi kasir? Sudahkah kamu siap dengan pertanyaan yang akan diajukan oleh HRD? Mungkin kamu siap dengan daftar pertanyaan wawancara umum, namun bagaimana dengan pertanyaan khusus interview kasir? Pertanyaan interview kasir umumnya ditujukan untuk mengetahui keterampilan layanan pelanggan dan kepercayaan yang dimiliki kandidat. Lalu, apa saja daftar pertanyaan interview kasir yang akan ditanyakan saat interview? telah merangkum 7 pertanyaan interview kasir yang ditanyakan pewawancara. Intip daftarnya yuk! 1. Apakah Anda Nyaman Menangani Uang? Tugas utama kasir adalah menangani transaksi pelanggan. Jawablah pertanyaan interview kasir ini dengan baik, untuk menunjukkan kepada recruiter bahwa kamu dapat dipercaya dalam menangani tiap transaksi. “Saya tidak memiliki masalah dengan tanggung jawab itu. Saya memiliki pengalaman sebagai kasir selama 1 tahun. Saya cukup mahir dalam menghitung uang kembalian dan mengoperasikan mesin kasir.” 2. Apa Aspek Terpenting dari Pekerjaan Kasir? Kamu dapat menjawab pertanyaan ini secara subjektif. Pastikan jawaban kamu menyebutkan beberapa kemampuan yang sangat penting dalam peran kasir. Antara lain, interpersonal yang kuat, layanan pelanggan berkualitas tinggi, dan kemampuan menangani uang. “Peran kasir merepresentasikan wajah perusahaan dan citra positif perusahaan di mata publik. Oleh karena itu, menurut saya aspek terpenting dari pekerjaan kasir adalah memiliki keterampilan interpersonal yang luar biasa, layanan pelanggan yang baik dan menawarkan kualitas sehingga memberi kepuasan pelanggan tetap tinggi.” 3. Apa Arti Layanan Pelanggan yang Baik? Pertanyaan interview kasir ini bertujuan untuk menunjukkan komitmen kamu terhadap layanan pelanggan yang baik. Jawaban yang tepat untuk diberikan adalah jawaban yang selaras dengan kebijakan dan nilai yang dipegang perusahaan. “Layanan pelanggan yang baik menurut saya adalah layanan yang melibatkan interaksi yang ramah dengan pelanggan, dapat menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik terutama soal harga produk, dan menunjukkan profesionalisme saat bekerja. Untuk menunjukkan layanan pelanggan yang baik saya juga akan menawarkan bantuan kepada pelanggan jika diperlukan.” 4. Apakah Anda Lebih Suka Bekerja Sendiri atau Bekerja dalam Tim? Pekerjaan kasir cenderung bekerja secara mandiri. Namun peran ini juga membutuhkan kemampuan kerja sama tim seperti ketika bekerja sama dengan stocker dan manajer toko. “Saya cenderung menyukai bekerja secara mandiri, namun saya tidak masalah jika harus bekerja dalam tim. Saya percaya diri dengan keterampilan interpersonal dan kemampuan komunikasi saya.” 5. Bagaimana Anda Memastikan Akurasi dan Kecepatan? Peran kasir membutuhkan akurasi dan kecepatan saat menangani transaksi pelanggan. Pertanyaan interview kasir ini ditanyakan HRD untuk mengetahui bagaimana kamu menangani transaksi secara efisien. “Untuk memastikan kinerja saya saat bekerja terutama dari sisi akurasi dan kecepatan, saya akan fokus dengan pekerjaan saya. Jika saya bosan, saya akan berinteraksi dengan pelanggan seperti menawarkan promosi. Kemudian, saya mencoba menyelesaikan tugas dengan kecepatan yang seoptimal mungkin.” 6. Bagaimana Anda Mengatasi Stres? Posisi kasir membutuhkan seseorang yang dapat mengelola emosi dan stres dengan baik. Berikan jawaban yang tepat tentang bagaimana kamu mengelola dan mengatasi stres terkait pekerjaan. Pertanyaan interview kasir ini akan memberi tahu seberapa kompeten kamu. “Saya menyadari pekerjaan kasir memiliki risiko stres yang tinggi. Strategi saya untuk mengatasi stres dalam pekerjaan adalah berfokus pada pekerjaan-pekerjaan yang lebih mudah dikerjakan terlebih dahulu. Saya akan mengoptimalkan energi saya pada hal-hal ini, dan mengabaikan hal-hal yang di luar kendali saya.” 7. Mengapa Anda Berpikir Akan Menjadi Kasir yang Baik? Pertanyaan interview kasir ini bertujuan untuk menunjukkan apakah kamu merupakan kandidat yang cocok untuk peran ini. Berikan jawaban yang tepat dan yakinkan bahwa kamu akan menjadi kasir yang baik. “Saya yakin saya akan menikmati peran saya sebagai kasir. Saya menyenangi pekerjaan rutin yang dijalani kasir. Saya senang berinteraksi dengan pelanggan. Saya yakin dengan keterampilan dan pengalaman yang dimiliki, saya bisa memberikan yang terbaik untuk pekerjaan saya.” Nah itulah 7 pertanyaan interview kasir yang mesti kamu pelajari. Yuk siapkan jawaban terbaik saat wawancara nanti. Masih ingin meningkatkan peluang karir sebagai kasir? Kunjungi situs dan temukan beragam lowongan kerja kasir yang menarik. Daftar sekarang juga ya!
PertanyaanInterview Indomaret - Indomaret yang menjadi jaringan pengecer waralaba di Indonesia, tentu sudah tidak asing lagi bagi sebagian orang. Di mana jaringan waralaba ini merupakan salah satu anak perusahaan Salim Group. Indomaret juga menjadi jaringan minimarket yang menyediakan berbagai kebutuhan pokok dan sehari-hari bagi masyarakat.
Salah satu pekerjaan yang banyak dicari adalah posisi sebagai kasir. Seperti pekerjaan pada umumnya, calon pekerja harus melewati proses wawancara atau interview kerja. Untuk bisa menjalani proses interview dengan baik, kita bisa mempersiapkannya terlebih dahulu. Pada pembahasan kali ini akan diberikan contoh pertanyaan dan saat interview kerja untuk posisi kasir. Langsung saja simak contohnya dibawah ini! Q Why do you want to apply for a cashier position? Mengapa Anda ingin melamar pada posisi kasir? A I’m good at dealing with cash counting and customer service. I believe those are the basic aspects for a cashier position as I can do it well. Saya ahli dalam menghitung uang tunai dan pelayanan pelanggan. Saya percaya itu adalah aspek dasar untuk posisi kasir dimana saya dapat melakukannya dengan baik Q Why do you believe that you’re a good fit to be our store cashier? Mengapa Anda yakin kalau Anda cocok menjadi kasir toko kami? A First of all, I’ve been a cashier for a long time and I enjoyed it. It’s basic that I’m good at handling cash registers. Aside from that, I also like to interact with new people. Being a cashier enables me to keep building human interaction. Pertama-tama, saya pernah menjadi kasir untuk waktu yang lama dan saya menikmatinya. Sudah menjadi hal dasar bagi saya untuk dapat menangani meja kasir dengan baik. Selain itu, saya juga senang berinteraksi dengan orang baru. Menjadi kasir memungkinkan saya untuk terus membangun interaksi sesama manusia Q In your opinion, what’s the most important aspect for a cashier? Menurut Anda, aspek apa yang paling penting untuk kasir? A I think the most important aspect is customer service. A cashier not only needs to deal with the cash register, but also dealing with customers. Cashier is the front line of the store that must be able to give a good impression. Saya pikir aspek paling penting adalah pelayanan pelanggan. Kasir bukan hanya berurusan dengan uang, tapi juga dengan pelanggan. Kasir adalah garda terdepan dari toko yang harus bisa memberikan kesan yang baik Q How do you provide excellent customer service? Lalu bagaimana Anda memberikan pelayanan pelanggan yang bagus? A I’ve been engaging in interaction with customers in a friendly and approachable manner. Smile is a must, whatever the condition is. Also the speech clarity and intonation so customers can understand things that I convey. Saya selalu membangun interaksi dengan pelanggan dalam sikap yang ramah dan mudah didekati. Senyum adalah kewajiban, apapun keadaannya. Juga kejelasan dan intonasi bicara agar pelanggan dapat memahami apa yang saya sampaikan Q How do you manage your attention to detail and prevent mistakes? Bagaimana cara Anda mengatur perhatian untuk hal-hal detail dan mencegah kesalahan? A I always make sure to keep my focus on the job and the customer. That way I can prevent mistakes and provide customer service at the same time. Saya selalu memastikan untuk menjaga fokus pada pekerjaan dan pelanggan. Dengan begitu saya bisa mencegah kesalahan dan memberikan pelayanan pelanggan dalam waktu yang sama Q Are you comfortable in receiving and counting money as a cashier? Apakah Anda nyaman menerima dan menghitung uang sebagai kasir? A I have five years experience as a cashier, so I have no problem in receiving money and giving change. I believe that the important aspects in handling money are integrity and honesty. Saya memiliki pengalaman lima tahun sebagai kasir, jadi saya tidak ada masalah dalam menerima uang dan memberikan kembaliannya. Saya percaya bahwa aspek penting dalam menangani uang adalah integritas dan kejujuran Q Our store has a policy that every purchased product can’t be returned, except for the expiry date problem. What will you do if a customer wants to return a product they bought and it has not expired? Toko kami memiliki aturan bahwa setiap barang yang sudah dibeli tidak bisa dikembalikan, kecuali untuk masalah tanggal kadaluarsa. Apa yang akan Anda lakukan jika ada pelanggan yang mau mengembalikan barang yang dibeli dan itu tidak kadaluarsa? A I’ll try to explain the matter as well and clearly as possible. I’ll still talk in a good manner, of course. But I will make sure that the customer understands the store’s policy about returning the purchased product. I’d tell the customer that I’m sorry for the inconvenience, but I also would stay firm on the store’s policy. Saya akan menjelaskan permasalahan tersebut sebaik dan sejelas mungkin. Saya tetap akan berbicara dengan sopan, tentu saja. Tapi saya akan memastikan agar pelanggan memahami aturan toko tentang pengembalian produk yang sudah dibeli. Saya akan bilang pada pelanggan tersebut bahwa saya mohon maaf atas ketidaknyamanannya, tapi saya juga akan tetap tegas pada aturan toko Q Do you prefer to work alone or as a part of a team? Apakah Anda lebih suka bekerja sendiri atau menjadi bagian dalam tim? A I can work independently and thrive on my own, but I also would appreciate the support of the team. I believe that an organization’s success can’t be accomplished only by one person, rather it needs a great teamwork. Saya bisa bekerja secara mandiri dan berkembang sendiri, namun saya juga akan mengapresiasi dukungan tim. Saya percaya bahwa kesuksesan organisasi tidak bisa diraih hanya dengan satu orang, melainkan butuh kerja sama tim yang hebat Demikianlah contoh pertanyaan dan jawaban saat interview kerja untuk posisi kasir dalam Bahasa Inggris. Semoga informasi ini bermanfaat!
Pertanyaantersebut bisa diartikan apakah uang adalah sumber kebahagiaan atau sumber kecemasan. Kalau jawabannya adalah sebuah kecemasan, artinya yang selalu terpikirkan adalah 'aduh, saya harus punya gaji berapa ya' atau memikirkan hal lainnya yang akan membuat rasa cemas semakin meningkat.
– Pertanyaan Wawancara Kasir – Sebelum memulai pekerjaan kasir, persiapkan diri Anda dengan beberapa pertanyaan wawancara kasir. Saat Anda mewawancarai posisi sebagai kasir, terlepas dari industrinya, Anda perlu menyoroti fokus Anda pada layanan pelanggan dan akurasi. Perusahaan ingin mempekerjakan kasir yang baik dengan uang dan baik dengan orang-orang. Jadi, tujuan Anda adalah menunjukkan bahwa Anda berdua. Juga, ini untuk menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang menyenangkan dan dapat diandalkan untuk diajak bekerja sama. Bagi banyak pelanggan, Anda akan menjadi satu-satunya tujuan mereka interaksi langsung dengan organisasi. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menunjukkan bahwa Anda akan membuat kesan yang baik. Tips untuk Mempersiapkan Wawancara Kasir Berikut adalah beberapa tips untuk wawancara kasir 1. Siapkan Jawaban untuk Pertanyaan Wawancara Umum Bahkan sebelum Anda sampai ke wawancara, pastikan untuk mempersiapkan dengan meninjau umum pertanyaan wawancara seperti "Apa kekuatan Anda?" dan “Bagaimana Anda menggambarkan diri Anda? Juga, pastikan Anda memiliki jawaban yang disiapkan untuk pertanyaan wawancara ini karena mereka kemungkinan akan menanyakan setidaknya beberapa dari mereka. 2. Tinjau Keterampilan Teratas untuk Pekerjaan itu Juga, sebelum wawancara, pastikan untuk meninjau pekerjaan daftar untuk memastikan Anda memiliki pemahaman tentang keterampilan kasir teratas yang diperlukan untuk pekerjaan itu. Selanjutnya, bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang keterampilan tersebut. Selain itu, meskipun setiap pekerjaan berbeda, sebagian besar perusahaan menginginkan kasir yang memiliki keterampilan layanan pelanggan yang kuat, serta kandidat yang memiliki keterampilan seperti akuntansi dasar, melek komputer, dan familiar dengan produk perusahaan. Namun, karena kasir menangani uang, Anda mungkin juga ditanyai tentang integritas. 3. Berikan Contoh Spesifik Juga, saat menjawab pertanyaan selama wawancara, pastikan untuk mendukung jawaban Anda dengan contoh spesifik dari masa lalu Anda pengalaman kerja atau sekolah. Menggunakan contoh spesifik dalam jawaban Anda memberikan tanggapan Anda lebih berbobot dan kredibilitas, memungkinkan majikan untuk melihat bagaimana Anda akan berhasil dalam peran tersebut. Berpakaian Profesional Terakhir, jangan lupa berpakaian profesional untuk wawancara, bahkan jika pekerjaan itu sendiri akan melibatkan mengenakan seragam. Selain itu, pilihlah pakaian yang rapi, bersih, konservatif, dan hindari riasan tebal atau parfum. Tujuan Anda adalah untuk mengesankan manajer perekrutan dengan keterampilan dan pengalaman Anda, bukan untuk menarik perhatian mereka dengan pakaian Anda. Pertanyaan Wawancara Kasir 2022 dan Jawabannya Sementara sebagian besar wawancara kerja berbagi pertanyaan umum terlepas dari jenis pekerjaannya, ada beberapa pertanyaan spesifik yang mungkin akan Anda hadapi saat melamar peran sebagai kasir. 1. Mengapa Anda Ingin Menjadikan Kasir sebagai Karir? Jawaban Saya pandai menangani uang tunai dan layanan pelanggan. Karena kedua aspek pekerjaan kasir ini adalah yang paling penting, saya unggul dalam peran ini. 2. Apa Aspek Terpenting dari Pekerjaan Kasir? Jawaban Sangat baik pelayanan pelanggan adalah aspek terpenting dari pekerjaan kasir mana pun. Karena mereka bekerja di ujung depan, menciptakan kesan yang baik tentang perusahaan tempat mereka bekerja sangatlah penting. Penanganan kas yang tepat dan penyeimbangan kas sama pentingnya. 3. Beri tahu Kami Situasi Sangat Sulit yang Anda Tangani dengan Melibatkan Pelanggan Jawaban Di Macy's, seorang pelanggan menjadi sangat gelisah ketika dia menyadari bahwa dia tidak mendapatkan kembalian yang seharusnya dia dapatkan. Dia memberi saya uang $100, dan saya diminta mengembalikan $20 kepadanya, tetapi secara tidak sengaja memberinya $10. Juga, dia menjadi sangat marah dan meminta untuk menemui supervisor. Saya meminta maaf tetapi tidak memberikan terlalu banyak penjelasan tentang kesalahan saya karena entah bagaimana saya memperkirakan dia terlalu kesal untuk mendengarkan saya. Saya menelepon supervisor saya sebelum situasi menjadi tidak terkendali. 4. Apakah Anda Memiliki Pengalaman Penyeimbangan Kas Dan Rekonsiliasi Jumlah? Jawaban Iya. Sebenarnya, itu adalah bagian dari tugas saya di tempat kerja saya sebelumnya. Juga, saya melakukan penyeimbangan kas dan catatan setiap hari sebelum penutupan. 5. Bagaimana Anda Mendefinisikan Layanan Pelanggan yang Sangat Baik? Jawaban Layanan pelanggan yang sangat baik dimulai dengan menyapa klien dan membantu mereka menemukan apa yang mereka cari. Memberikan informasi terperinci mengenai produk yang mereka minati, bersama dengan spesifikasi dan harga, adalah komponen terpenting dari keunggulan pelayanan pelanggan. BACA JUGA!!! ➢ Tidak Ada Pengalaman Pertanyaan Wawancara Kerja Tingkat Awal ➢ Pertanyaan Wawancara yang Berhasil ➢ Wawancara Tujuan Karir Pertanyaan Operasional dan Situasional 1. Apa lagi? pengalaman menghadapi pelanggan Apakah kamu punya? 2. Jelaskan pengalaman Anda dengan penanganan uang tunai. 3. Pekerjaan ini melibatkan tugas yang berulang. Bagaimana Anda tetap termotivasi? 4. Ajak kami melewati hari-hari biasa di pekerjaan terakhir Anda. Apa tanggung jawab Anda? 5. Beri tahu kami tentang waktu yang Anda sarankan untuk menghemat waktu, uang, atau meningkatkan pendapatan. 6. Pelanggan ingin mengembalikan barang untuk pengembalian dana. Prosedur apa yang Anda ikuti? 7. Apa yang akan Anda lakukan jika Anda tahu Anda akan sangat terlambat untuk shift Anda? 8. Bagaimana Anda menghadapi rekan kerja yang tidak melakukan bagian pekerjaan mereka? 9. Apa yang akan Anda lakukan jika Anda mengalami hari yang lambat di tempat kerja? Bagaimana Anda akan menghabiskan waktu Anda? 10. Jelaskan saat Anda tidak setuju dengan supervisor Anda. Bagaimana Anda menyelesaikan situasi? 11. Pelanggan mencoba menggabungkan dua penawaran yang tidak dapat digabungkan. Bagaimana Anda menanganinya? 12. Jelaskan saat Anda pergi di atas dan di luar untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. 13. Seorang pelanggan memiliki pertanyaan, tetapi Anda tidak tahu jawabannya. Apa langkah Anda selanjutnya? Pertanyaan Wawancara Kasir Umum 1. Menurut Anda, mengapa Anda bisa menjadi kasir yang baik? Bagaimana menjawab Katakan bahwa Anda bertanggung jawab, tidak keberatan dengan pekerjaan rutin, dan akan mempelajari pekerjaan itu dengan cepat. Juga, jika Anda memiliki posisi yang sama sebelumnya, Anda dapat menekankan bahwa Anda menikmatinya. Selain itu, Anda dapat menangani konter kas dengan cepat, memaksimalkan jumlah pelanggan yang Anda layani setiap jam. 2. Jika seorang pelanggan menuduh Anda memiliki layanan pelanggan yang buruk, apa yang akan Anda lakukan? Bagaimana menjawab Juga, Anda mengatakan bahwa Anda mengandalkan perilaku seperti itu. Katakan bahwa Anda selalu mencoba yang terbaik, dan fokus pada umpan balik dari pelanggan. Selain itu, pada saat yang sama, bagaimanapun, Anda tidak akan membiarkan komentar negatif menyentuh Anda di tempat kerja. Anda hanya akan melupakan kata-kata buruk mereka dan pindah ke pelanggan berikutnya. 3. Apakah Anda siap menangani orang yang marah? Bagaimana menjawab Sama dengan yang lain pertanyaan. Anda tahu, orang-orang datang ke toko dalam berbagai suasana hati dan kondisi mental, dan beberapa mungkin marah atau bahkan kasar. Juga, Anda menganggapnya sebagai bagian dari pekerjaan, akan mencoba yang terbaik untuk bersikap sopan, dan hanya itu. Namun, ingatlah yang sebelumnya dan bagikan dengan teman-teman Anda. Saya berharap Anda beruntung. Anda akan membutuhkannya. Tim CSN.
gaPCs. wsd2edtcsd.pages.dev/98wsd2edtcsd.pages.dev/314wsd2edtcsd.pages.dev/76wsd2edtcsd.pages.dev/342wsd2edtcsd.pages.dev/544wsd2edtcsd.pages.dev/426wsd2edtcsd.pages.dev/101wsd2edtcsd.pages.dev/95
pertanyaan interview kasir dan jawabannya
